• 索尼的内部跳槽

    有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他多年来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。 这天,盛田昭夫忽然发现....

  • 铲出来的科学管理

    弗拉德里克泰勒是19世纪80年代美国著名发明家和管理学家,被尊称为科学管理之父。 1898年,泰勒进入伯利恒钢铁公司服务,他工作的信条是:简化,再简化。 泰勒简化,再简化的代表....

  • 把敌人变成朋友

    看到两则比尔盖茨的陈年旧事,非常耐人寻味。 美国的RealNetworks公司曾经向美国联邦法院提起诉讼,指控比尔盖茨的微软公司违反反垄断法,并要求其赔偿十亿美元。但在官司还没有结....

  • 捷径与弯路

    美国的哈佛大学要在中国招一名学生,这名学生的所有费用由美国政府全额提供。考试结束了,有30名学生成为候选人。 考试结束后的第10天,是面试的日子。30名学生及其家长云集上海....

  • 哈佛开除了他

    当年,哈佛牧师立遗嘱时,把自己的一块地皮和20本书,赠给当地的一所学院。哈佛大学一直把牧师的这批书籍珍藏在哈佛楼里的一个图书馆内,并规定学生只能在馆内阅读,不能带出....

  • 比三个商人更精明的专家

    1999年4月5日,美国谈判专家史帝芬斯决定建个家庭游泳池,建筑设计的要求非常简单:长30英尺,宽15英尺,有温水过滤设备,并且在6月1日前竣工。 隔行如隔山。虽然谈判专家史帝芬斯....

  • 一家日本餐馆的秘密h

    19世纪中叶,英国资本主义工业迅速发展,当时的布拉泽公司从事棉纺工业,产品流向世界各地。这引起了日本同行的注意。 布拉泽公司位于一条热闹的大街旁。每到中午,公司职工都....

  • 给予便是获得

    在商界,企业对外宣传时总会打出这样的招牌:用户即是上帝,顾客是我们的衣食父母。为什么要这样说呢?因为用户是你赚钱的对象,只有把他们 侍候好了,他们才能心甘情愿地掏钱....