《经营者养成笔记》读后感1000字

  • 2021-02-07 13:39
  • 读后感
  • 作者:小编
  • 来源:网络

  《经营者养成笔记》读后感1000字:

  这2天一直在读《经营者养成笔记》这本书,收获还是非常多的,颠覆之前一些自以为是的观念,实操类的内容少,理论的东西会比较多,慢慢的带入自己的工作和生活,发现之前的大道理确实是有用的,之所以没有用,是没有去实践,或者说实践的比较少,没有达到一定的数量,有些道理就是道理。

  1、要如饥似渴地学习

  敏感肌肤这个市场也是不断的变化,竞争越来越大,就从流量成本来说,之前相当于免费,现在一个粉丝成本是300以上,竞争程度可想而知了。这个光客户获取成本,其次就是顾客的成交时间,之前可能顾客过来就会购买,现在顾客等待的时间太多了,选择老师的机会越来越多,从而竞争就越来越激烈了。

  这个社会是不断进步的,这个时候就说明客户对于护肤品越来越有更高的要求,是一个好事情,并且对于老师的要求也就越来越高了,我们也是需要不断成长,坚持不懈学习。

  并且还需要和行业优秀的人直接沟通,不要把没有联系的渠道,不知道怎么去和别人联系等这种担心,也不要觉得不好意思,这些担心只不过是借口而已。

  2、学以致用

  在过去的很长一段时间,自己也是不断的去学习,有在上海的,还有到深圳,长春学习的,有些学习属于身心灵方面的,当时当下可能一时半会可能用不上,或者说自己没有去用,从而时间长了,就淡忘了,没有把学到的东西运用起来,花的钱其实就是一个很大的浪费,在下半年的时间,除了眼下教练技术课程之外,其他的学习都没有去,那么接下来就是需要学习流量课程,和这个行业里面更多的人学习,从而打破自己在流量上的借口。

  3、一切以顾客为中心

  想起自己刚做朵嘉浓的时候,那个时候看到女生皮肤那么糟糕的时候,自己就想着帮助它们解决脸上的困扰,到现在还可以记得第一个客户就是莲儿,看到她的皮肤越来越好,还是挺开心的。

  慢慢的随着时间长了,加上竞争激烈了,自己就想赚更多的钱,从而把中心转移了,发现当离顾客越来越远的时候,钱也就离我们越来越远了。读后感·当再次看到这几个字的时候,我就慢慢找到刚开始的状态了,就是不仅仅自己要有这个意识,客服也是需要有这样的意识,从内心去帮助他们,这样不仅客户会感谢我们,钱也就自然而然的事情了。

  以超出顾客想象的形式将骨需要的东西提供给客户。

  4、并非能力问题,而是习惯问题

  尤其看到习惯两个字的时候感触挺大的,因为这段时间也特别认可这两个字,并且今天在开会的时候也给客服说了,就好比我有一个朋友,想来上海玩的时候,下意识的就会想做火车,并且是一般火车,这个事情让我感触特别多大。

  就好比我现在出现,第一个想到的就是坐高铁,倒不是说自己有钱,而是这个习惯,就决定了很多思维的习惯,我就想起想时候爸妈对我说的一些话,没有见过的东西,真的是想都不敢想,所以选择大城市真的会让自己的见识和格局提升很多的,而就是这些差劲让我们那个时代的人拉开很大的差距,而这个你不得不承认。所以我们现在要不这些差距一点点缩小,就是我们需要去接触这个社会。

  对于客服其实也是一样的,一天聊1个客户,和一天聊10个客户,最后的结果也会不一样的,所以最终拿到手里的工资就可以看出来,结果不会骗人。作者:刘中的

相关故事

精彩评论

说点什么吧
  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!

热门故事

推荐故事