我是10086的客服,每天都能遇上各种奇葩, 昨天有个男的上来就要把彩电关了, 我没听明白,就让他再重复一遍要关闭什么业务, 尼玛他竟然说:“连彩电都听不懂?这是文言文, 翻译过来就是要关闭彩铃和来电显示。” 泪奔了。。